找出關鍵性的領先指標

建構簡單易懂的策略地圖與BSC卡交互運用，再者，績效地圖(Performance Map)乃將策略執行的結果加以量化，並檢驗各項目標原先預期的關係是否真的存在？
個人認為，以四大構面發展出結合平衡計分卡與策略地圖的應用，能夠使單位或部門更明確找出重要工作指標，更清楚自己的核心競爭力。在將其與組織的KPI作緊密關聯，人人都清楚自己的責任及努力方向。如此一來，績效指標受人為操作的可能性將大幅降低，公平性也隨之提升。